Kundendienst

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Wir lassen Sie nicht im Stich!

Höchste Zuverlässigkeit

Benötigen Sie trotz der überdurchschnittlichen Zuverlässigkeit unserer Heissprägemaschinen Unterstützung, können Sie sich vertrauensvoll an unseren Kundensupport wenden, sei es für einen Erstlevel-Support, eine Aktualisierung der Steuerung, Vereinbarung von Wartungseinsätzen und-verträgen oder einer allfälligen Ersatzteilbestellung – unsere Spezialisten stehen jederzeit gerne zur Verfügung.

Im täglichen Einsatz

Weltweit sind unzählige Madag-Heissprägemaschinen erfolgreich im täglichen Einsatz. Viele davon erbringen seit Jahrzehnten die geforderten Leistungen.

Servicezentrum

Unsere Service-Hotline ist rund um die Uhr für Sie da und gewährleistet Ihnen im Fall der Fälle einen schnellen und umfassenden Support.

Telefon: +41 43 322 98 98
E-Mail: service@madag.ch

 

 

Man holding a folder

Remote FAT - Factory Acceptance Test

Pünktliche Maschinenabnahmen (FAT) sind nicht immer durchführbar aufgrund von verkürztem Terminplan, Reisebeschränkungen, Nichtverfügbarkeit von Experten und anderen Gründen. Weiter ist die Digitalisierung auf dem Vormarsch. Aufgrund von diesen Problemstellungen präsentieren wir Ihnen eine individuelle auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene online Lösung - Remote FAT.

Erleben Sie eine Liveübertragung der Maschinenabnahme mit unseren geschulten Experten. Diese wird mit einer gesicherten Software wie Microsoft Teams und Skype for Business durchgeführt.

Video recording for Remote FAT
Professionelle Online Lösung